Можно ли переоформить договор на другое лицо? Чтобы переоформить договор, необходимо личное одновременное присутствие двух клиентов или их полномочных представителей (передающей и принимающей сторон) в Центре продаж и обслуживания или офисе продаж и экспресс-обслуживания абонентов.
Не забудьте взять с собой документы, удостоверяющие личность. В том случае если переоформляется договор на юридическое лицо, необходимо иметь с собой доверенность на переоформление договора.
Как изменить номер телефона? Вы можете изменить номер телефона в любой день, если вы не собираетесь менять тип номера (то есть у вас останется федеральный или прямой номер, которым вы пользуетесь в настоящее время). О том, как изменить номер телефона, подробнее вы можете узнать .
Для того, чтобы изменить номер или несколько номеров, оформленных на юридическое лицо, нужно отправить письмо/факс, заверенное печатью организации. В письме должны быть указаны номера телефонов, которые надо изменить.
Стоимость услуги составляет 250 рублей.
Можно ли изменить федеральный номер на городской? Можно ли потом вернуться на федеральный? Вы можете изменить не только номер телефона, но и его тип («перейти» с федерального на городской или наоборот). Вы сможете воспользоваться новым номером телефона начиная уже с 1-го числа следующего месяца (поэтому, чтобы не ждать месяц, постарайтесь успеть передать заявление в Центр продаж и обслуживания, офис продаж и экспресс-обслуживания или обратитесь в Абонентскую службу до 1-го числа). При этом автоматически меняется тарифный план – дело в том, что абонентская плата за федеральный и за прямой номер различается.
Чтобы изменить номер телефона, вам нужно просто позвонить в Абонентскую службу, либо передать заявление по факсу, либо лично посетить Центр обслуживания. Помимо того, Центр обслуживания может посетить и ваш полномочный представитель.
Для того чтобы изменить номера телефонов, юридические лица должны передать письмо или факс, заверенные печатью организации. В письме/факсе необходимо указать номера мобильных телефонов, которые нужно изменить. Стоимость изменения номера – с федерального на прямой 1900 руб.(250,00 руб. за смену номера + 1650,00 руб. за подключение городского номера).
Сколько нужно платить за смену тарифного плана? Изменение тарифного плана производится бесплатно.
Я хочу перейти на другой тарифный план. Когда это можно сделать? Вы можете оставить заявку об изменении тарифного плана в любой день. Новый тарифный план начнет действовать с 1-го числа следующего месяца. Чтобы подать заявку, воспользуйтесь услугой «Сервис-гид», либо обратитесь в Абонентскую службу.
Для клиентов – юридических лиц изменение тарифного плана производится после передачи письменного (либо по факсу) заявлению организации об изменении тарифного плана. Заявление должно быть заверено печатью организации, в нем должны быть указаны номера телефонов, которые нужно перевести на другой тариф.
Я потерял телефон (конечно, вместе с SIM-картой). Можно ли сохранить за собой старый номер? Чтобы восстановить номер, обращайтесь в Центр продаж и обслуживания или офис продаж и экспресс-обслуживания. Если воспользоваться услугой «Замена SIM-карты», у вас останется старый номер телефона.
Не забудьте взять с собой паспорт!
Как подключить нужные услуги? Как отключить ненужные услуги? Вы можете самостоятельно подключать и отключать целый ряд услуг благодаря «Сервис-гиду».
Помимо того, вы всегда можете обратиться в нашу Абонентскую службу (тел. 500 с мобильных МегаФон-Москва, либо 502 55 00).
Вас, либо вашего полномочного представителя, всегда ждут в Центрах продаж и обслуживания или офисах продаж и экспресс-обслуживания абонентов нашей компании. Также вы можете отправить заявление в Абонентскую службу по факсу 502 50 05 или 502 60 06.
Чтобы изменить набор услуг, предоставляемых юридическому лицу, необходимо иметь на руках доверенность на произведение тех или иных изменений, либо заявление от организации, заверенное печатью и подписями ответственных лиц. В заявление должно быть указано, какие действия необходимо произвести, и с какими именно номерами телефонов.
Мой телефон заблокирован по неуплате. Как долго за мной сохраняется мой номер? Согласно договору, номер сохраняется за абонентом в течение 90 дней.
Распродажа!
