|
А когда я отправляю SMS на номера «Своих людей», мне предоставляется скидка, или нет?
SMS не является голосовой связью, и потому не подпадает под действие скидок «Свои люди».
Если я звоню на номера «Своих людей» из другого города или из другой страны (в роуминге), будут ли предоставлены скидки?
Скидка на звонки, совершенные в роуминге, не предоставляется.
Можно ли в список номеров «Своих людей» включить «длинный» номер голосовой почты МегаФон-Москва?
Нет, такая возможность не предусмотрена.
А можно ли в качестве номера «своих людей» избрать какие-либо короткие номера, например, номера информационных служб – 6200, 0633 и т.д.?
Нет. Номера «Своих людей» короткими быть не могут.
Что такое «Свои люди»?
Услуга «Свои люди» позволит вам звонить близким людям с существенной скидкой.
Сколько будет стоить звонок на номер «своего человека», если я подключу его к услуге «Свои люди»?
Скидка на звонок «своему человеку» составит 75% от его тарифной стоимости(для тарифов серии «Вызов» 50%).
Сколько максимально можно выбрать «своих людей»?
Количество «своих людей» зависит от используемого тарифного плана:
Один к одному!, Первый Федеральный, Студенческий, Студенческий ISIC, Вызов L — 1 номер «своих людей»,
тариф «Вызов XL» – 2 номера «своих людей»,
тариф «Вызов 2XL» – 3 номера «своих людей»,
тариф «Классический» – 1 номер «своих людей»,
«Прием Частный» – 2 номера,
«Прием Дружеский» – 3 номера,
«Прием Деловой» – 4 номера.
Какие номера можно зачислить в список «Своих людей»?
Услуга «Свои люди» позволяет вам получать 75%(для тарифных планов серии «Вызов» 50%) скидку при звонке на избранные номера
г. Москвы (495),
сети МегаФон-Москва,
сети Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» (МегаФон-СПб),
операторов сотовой связи Московского региона (Би Лайн, МТС, МСС),
Московской области,
сети «Скайлинк».
Я уже ввел номер «своего человека», а теперь хочу его изменить. Можно это сделать?
Да, вы всегда можете изменить номера «Своих людей».
Стоимость смены номера составит 33,96 руб.(для тарифов серии «Вызов» 30 руб.)
Я хочу отказаться от услуги на время отпуска. Нужно ли будет платить за повторное подключение?
Плата за повторное подключение услуги «Свои люди» составляет:
Вызов L — 30 руб.
Вызов XL — 45 руб.
Вызов 2XL — 60 руб.
Один к одному! Первый Федеральный Студенческий, Студенческий ISIC — 33,96 руб.
Группа тарифных планов «Прием» — 67,92 руб.
Я установил переадресацию на номер «своего человека». Распространяется ли действие скидки и на переадресацию звонков?
Нет. Действие скидок на переадресованные вызовы не распространяется.
Как подключить услугу?
Чтобы подключить услугу «Свои люди», вы можете
воспользоваться услугой «Сервис-гид»,
обратиться в Абонентскую службу,
передать заявление в Центр продаж и обслуживания или Офис продаж и экспресс-обслуживания – по факсу или при личном визите.
Юридическим лицам нужно предоставить заявление в отдел обслуживания (по факсу, при личном визите, по почте).
|