МегаФон-Москва Матрикс Мобайл
Интернет-магазин www.megafongsm.org

Подключение к МегаФон-Москва, Матрикс Мобайл. Выбор номера. Доставка

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ

Распродажа!
Золотые номера МегаФон с тарифами Рублевый, Единый, Мобильный!

Тарифы с прямым московским номером от МегаФон-Москва и Матрикс Мобайл

Золотые федеральные номера от Матрикс Мобайл



Поиск по сайту
Новости

«Переходи на ноль» и общайся бесплатно с «МегаФоном»

Интернет от «МегаФона»: в путешествиях по России — по цене домашнего региона

Уважаемые покупатели!
Мы рады предложить вам тарифы с прямым московским номером в коде 495.



   Это интересно
  Справочная информация
 

Внимание! Продается прямой номер: (495) 744-66-77!
Пишите: info@megafongsm.org



МегаФон-Москва

FAQ по МегаФон-Москва

     Что делать, если я забыл пароль доступа к услуге «Сервис-гид»?
     Если абонент забыл пароль доступа к услуге «Сервис-гид», ему следует обратиться в Абонентскую службу. При этом физические лица могут либо позвонить в службу, либо передать заявление, тогда как организации (юридические лица) могут только передать заявление (по факсу или по почте).
     Сразу же после вашего обращения в службу пароль будет отключен, и Вы сможете назначить новый пароль, как это делается при первом доступе к системе.

     Какой услугой лучше всего воспользоваться, если на моем лицевом счете только один номер телефона?
     В таком случае лучше всего подключить услугу «Сервис-гид Управление счетом». Тогда Вы сможете воспользоваться всеми возможностями, предоставляемыми услугой «Сервис-гид». Если впоследствии на этот лицевой счет будут подключены другие абоненты, Вы сможете контролировать всех абонентов.

     Сколько нужно платить за пользование услугой «Сервис-гид»?
     Эта услуга предоставляется бесплатно.

     Как активировать услугу «Сервис-гид»?
     1. Позвоните в Абонентскую службу и бесплатно подключите услугу Сервис-Гид. Телефон 500 (с мобильного) или 502–5500 (с городского).
     2. После этого Вам нужно назначить пароль доступа к персональной информации.Наберите номер 555 со своего собственного мобильного телефона. После голосового сообщения системы введите с клавиатуры телефона пароль – от четырех до семи цифр.
     Этот пароль Вы будете использовать при обращении к «Сервис-гиду» через сеть Интернет, WAP, речевое или SIM-меню.
     ВНИМАНИЕ! Организации (юридические лица) могут подключить услугу «Сервис-гид» только после того, как ими будет передано письменное заявление (по факсу, по почте или при визите в центр обслуживания).

     Как воспользоваться «Сервис-гидом» через SIM-меню?
     Активируйте услугу и установите пароль.
     В SIM-меню выберите пункт SERVICE Moi uslugi Podpiska.
     После этого на номер Вашего телефона поступит SMS-сообщение, содержащее меню услуги «Сервис-гид».
     Выбрав один из пунктов меню, Вы получите интересующую Вас информацию, а также сможете внести условный платеж.

     Что такое услуга «Сервис-гид»?
     «Сервис-Гид» — очень удобная и простая в использовании услуга. Она позволяет абоненту быстро, самостоятельно и бесплатно изменять набор услуг и контролировать состояние лицевого счета.
     Вы можете получить всю информацию о текущем балансе и остатке минут на счете, начислениях и платежах. С помощью «Сервис-гида» можно самостоятельно сменить тарифный план, получить ежемесячные счета и детализацию на адрес электронной почты, бесплатно внести условный платеж и многое другое.

     Как получить информацию с помощью «Сервис-гида»?
     Вы сами выберете, что для Вас удобнее. К Вашим услугам:
     Специальный раздел нашего сайта;
     WAP-сайт МегаФон-Москва;
     Автоматическое речевое меню (номер 555 с мобильного или 5025555 с городского телефона); Cхема голосового меню (IVR).
     Специальный раздел SIM-меню (Service Moi uslugi Podpiska).

     Какую информацию можно получить с помощью «Сервис-гида»?
     На нашем сайте в сети Интернет и WAP-сайте МегаФон-Москва, а также через автоматическое голосовое меню и специальный раздел SIM-меню Вы сможете узнать:
     о текущем балансе лицевого счета;
     об остатке минут на счете;
     о начислениях за текущий биллинговый период;
     о подключенных услугах;
     об используемом тарифном плане;
     о статусе абонента;
     о полученных платежах.
     Помимо того, Вы можете бесплатно внести условный платеж и заказать доставку ежемесячного счета за последние 3 месяца и детализации звонков за последние 6 месяцев на адрес электронной почты (заказ доставки возможен только через наш сайт в сети Интернет и WAP-сайт сети МегаФон-Москва).

     Смогут ли абоненты, которым не подключена услуга «Сервис-гид», получать информацию о балансе по номеру 556?
     Физические лица могут получать информацию о текущем балансе по номеру 556 вне зависимости от того, подключена услуга «Сервис-гид» или нет.
     Организации (юридические лица) в настоящее время также могут получать информацию о текущем балансе по номеру 556, однако в дальнейшем доступ к автоинформатору для них будет закрыт. Об этой дате они будут заблаговременно проинформированы.

© megafonmoscow.ru

Химчистка. Наши услуги: уборка коттеджа в Москве, уборка дома в Зеленограде.